Предлагай, а не жди указаний, разруливай, а не сбрасывай на шефа.
Не болей в рабочие дни, не создавай проблем.
А при чем же здесь харизма, при чем власть и лидерство? А при том, что под тобой есть те, чей номер шесть, двести сорок шесть или три. И ты должен приучить их разговаривать с собой языком решений, а не проблем.
— Дайте солянки.
— Солянки нет.
Официант создал проблему. Теперь вам нужно снова открывать меню, задавать вопросы и принимать решение.
— Дайте солянки.
— Солянки нет... Сегодня очень хороший борщ. Принести?
Официант избавил вас от необходимости принимать решение в вопросе, который не был для вас принципиальным. И получит чаевых больше, чем первый.
Моя домработница, месячная зарплата которой зависит от количества приходов за месяц, сама подсчитывает это количество и оставляет мне на кухонном столе счет с указанием не только количества визитов, но и суммы, избавляя меня от проблемы. Менеджер по продажам в моей компании сказала, что недовольна зарплатой. Ей было поручено самой разработать для себя методику расчета заработной платы, которую она считала бы справедливой.
Могу привести еще с десяток примеров. Отучите ходить к себе как к универсальному решателю проблем, заставьте приходить как минимум с уже готовыми вариантами просто посоветоваться. И как максимум - с отчетом о решенной проблеме.
Описанный мной прием управления позволит вашим подчиненным вырасти из пятых визирей в первых. А вам - стать настоящим султаном.
Автор решает поговорить о том, что в жизненной иерархии кто-то номер один, а кто-то номер сто семьдесят один. Где еще у людей бывают номера? В местах не столь отдаленных. И возникает упоминание блатной лирики радио «Шансон».
Затем текст подруливает к теме разговора на языке решений. Нам рассказывают притчу — и притча как раз о том, что карьеру делают те, кто решает проблемы, а не те, кто создает новые. Причем притча идет до слов «ты должен на
учиться разговаривать со своим руководителем языком решений, а не языком проблем», а не после!
Вот такой принцип. Выделяем в своем тексте главное — и ищем для этого главного неожиданное воплощение. Только вот где искать? Могу предложить несколько областей. Три мы уже рассмотрели:
— Живопись, литература, искусство, причем не обязательно классическое. Помните «Мурку»? «Раз пошли на дело, выпить захотелось.» Хочешь — выруливай на роль случайности в нашей жизни, хочешь — на тайм-менеджмент.
— Любопытные исторические факты: «Русский балет нравился Черчиллю больше, чем пляски марокканских танцовщиц.»
— Байки, истории: «Одна девочка не слушалась маму и не хотела учить уроки.»
К этим трем областям можно добавить четвертую:
Добавить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.